A tudás hatalom: hogyan segítette az Evocon a Super Cerame digitális megújulását

A Super Cerame immár több mint 50 éve gyárt gyönyörű kerámialapokat Marokkóban. Ez a családi tulajdonban lévő vállalat tapasztalatával, tudásával és szakértelmével piacvezetővé vált a szektorban, 50%-os piaci részesedéssel. Az innováció és a digitalizáció iránti elkötelezettségében az ügyvezető igazgató felismerte a változás szükségességét: ideje volt áttérni a papíralapú adatgyűjtésről egy modern, digitális rendszerre. Családi csempe […]

Családi csempe – háttértörténet

A Super Cerame évtizedeken át a hagyományos módszerekkel dolgozott. Néhány alkalmazott több mint 25 éve volt a cégnél. A vállalat kerámiagyártási szakértelme biztosította, hogy termékei mindig megfeleljenek a piaci igényeknek – praktikusak, funkcionálisak és esztétikusak voltak.

A cégben azonban sokan érezték, hogy lehetne még jobban is csinálni. A piac folyamatosan változik, és egy ilyen rangú vállalat számára az innováció és a hatékonyságfejlesztés létfontosságú.

A Super Cerame új vezérigazgatót nevezett ki: Mohammed Lacham-ot, aki szenvedélyesen elkötelezett a Six Sigma és az operatív kiválóság iránt. Ő is felismerte: a Super Cerame-nek változnia kell, ha versenyképes akar maradni. Láthatóságra volt szükségük. Pontos adatokra volt szükségük. Digitalizálni kellett.

Az első lépés: digitalizáció

Természetes, hogy egy teljes szervezeti átalakulás gondolatától sokan tartottak. Vajon a digitalizáció több munkát jelent majd? Nem lesz túl bonyolult az új rendszer? Ezek a kétségek azt jelentették, hogy a digitális megoldásnak világosnak, egyszerűnek és könnyen kezelhetőnek kellett lennie.

Lacham úr egy marokkói ipari vásáron találkozott Mohamed Taher Mouni-val, a Beyond 4.0 alapítójával és az Evocon partnerével. Mouni úr megmutatta neki, hogy az Evocon pontosan az a megoldás, amit keresett. Néhány találkozó után Lacham úr megígérte:

„Ha két órán belül be tudják állítani az Evocont egy gyártósoron, akkor az összes gyárunkban bevezetjük.”
Lacham Mohammed, Super Cerame CEO

Az első gépen az Evocon telepítése mindössze 15 percet vett igénybe. Így kezdődött a Super Cerame útja az OEE szoftverrel.

Megbízható OEE-partner

A gyors telepítés kulcsszerepet játszott abban, hogy a Super Cerame az Evocont választotta. Először 51 licencet telepítettek négy gyárban, ami mindössze 2–3 órát vett igénybe. Ezután egy héten belül további 79-et állítottak üzembe. Ma már 127 licencet használnak az összes üzemükben.

A telepítés előtt a vállalat nem érezte magát elég hatékonynak. A mérnökök és karbantartók napi megbeszéléseiken inkább az adatok pontosságáról vitatkoztak, ahelyett hogy a gyártási stratégiára koncentráltak volna. Az Evocon bevezetése után ezek a problémák megszűntek: egyetlen, pontos és objektív adatforrás állt rendelkezésre.

A dolgozók megértették az OEE (Overall Equipment Effectiveness) fontosságát – és képesek voltak magyarázni annak összetevőit: rendelkezésre állás, teljesítmény, minőség. Ezzel együtt a felelősség is nőtt: mindenki tudta, ki felel melyik célért. A rejtett problémák felszínre kerültek, a bizalmatlanság megszűnt, és a napi értekezletek sokkal produktívabbá váltak.

Az Evocon hatása

Amikor a dolgozók először látták a szoftvert, azonnal felismerték az értékét. Az adatok 100%-ban pontosak voltak, megszűnt a kézi adatbevitel. A rendszer azonnal javította a munkájuk minőségét. Most már mindenki láthatta az adatokat – a vezetők akár a telefonjukról, a dolgozók pedig egyetlen kattintással.

A vezérigazgató tizenkét új mérnököt vett fel kizárólag az Evocon-projektre, akik segítettek az új rendszer bevezetésében és a négy gyárban az operatív kiválóság elérésében.

„Amit nem ismersz, azon nem tudsz javítani.”
Mohamed Taher Mouni

Az első lépések: az adatok megértése

A legfontosabb cél a tudás volt. A Super Cerame valóban meg akarta érteni az adatait: mi működik jól, és hol vannak a szűk keresztmetszetek. A korábbi kézi adatgyűjtés lassú és hibalehetőségekkel teli volt. Az Evocon bevezetése után az operátorok össze tudták hasonlítani a régi és az új adatok pontosságát – és az eredmény egyértelmű volt.

*Az Evocon elérése a tetouani irodákból*

A második cél az operatív kiválóság javítása volt – amit csak pontos adatok birtokában lehetett elérni.

Az egyik kulcseszköz az Evocon Shift View funkció, amely valós időben mutatja, hogy a gyártósor működik-e vagy sem. Ha a gép leáll, a rendszer rögzíti az állásidőt, és az operátor megadhatja az okát.

Kezdetben sok „nem kategorizált” leállás volt. Ez egy háromlépcsős tanulási folyamat kezdetét jelentette:

Adatgyűjtés – csak rögzíts mindent.
Kötelező megjegyzések – 2023-ban két kulcsgépnél (prés és válogató gép) kötelező lett a megjegyzés hozzáadása minden leálláshoz.
Teljes lefedettség – 2024-re minden gépnél kötelezővé vált a leállások indoklása.

Az eredmény: 2023 novemberében a megjegyzés nélküli leállások aránya 33% volt, 2024 januárjára ez 7%-ra csökkent.

A változást fokozatosan vezették be, hogy a dolgozók megszokhassák az új kultúrát – és ez hosszú távon fenntartható szokásokat alakított ki.

Kihívások: kapcsolat és környezet

Az Evocon eszközei felhőalapú működést igényelnek, amihez stabil Wi-Fi kellett. A gyárak mérete miatt a kábeles kapcsolat (akár 600 méter) nem volt reális, ráadásul a kemencékben 1200°C is lehet, így a kábelek gyorsan tönkremennének. Mouni úr új hozzáférési pontokat telepített a jobb kapcsolat érdekében.

Nyáron, amikor a hőmérséklet eléri az 50°C-ot, a por és a hőség miatt a szerverek időnként leálltak. Az Evocon támogatói csapata azonban mindig gyorsan reagált, a termelési adatok biztonságban voltak, és minden információ visszaállítható volt.

„Az Evoconnal minden adat tényeken alapul – így tudunk helyes döntéseket hozni.”
Lacham Mohammed, Super Cerame vezérigazgató

A szoftver előnyei

A mérnökök különösen hasznosnak tartják az Evocon Shift View valós idejű funkcióit, amelyek motiválóan hatottak az operátorokra. A látható KPI-ok (teljesítménymutatók) növelték a felelősségérzetet és a minőségi munkára való törekvést.

A vállalat a Checklists (ellenőrzőlisták) funkciót is sikerrel alkalmazza: ezzel nyomon követik a nyersanyagkészletet a silókban, és a műszakváltások során rögzítik az anyagmennyiségeket.

„Ha jobban tudod, jobban is csinálod.” – Maya Angelou

A Super Cerame adatkezelési megközelítése friss és inspiráló. A hosszú távú tervezés révén a dolgozók motiváltak és elkötelezettek maradnak. Nem félnek a változástól – inkább felhatalmazva érzik magukat.

„A bevezetés zökkenőmentes volt, és most valós időben figyelhetjük Marokkó összes gyárunk működését.”
Super Cerame teljesítményigazgatója

A Super Cerame ambiciózus, de elérhető célokat tűzött ki. A jövőben szeretnék tovább csökkenteni a megjegyzés nélküli leállásokat, valamint riasztási rendszert bevezetni – például ha a gép sebessége túl alacsony, a rendszer azonnal jelezzen.

Az Evocon adatainak köszönhetően új mutatókat is mérni tudnak, mint például a nyersanyaghozam, ami segíti a költségcsökkentést és csak valós idejű, pontos adatokkal lehetséges.

A Super Cerame így biztosította a jövőjét: az adatok mélyreható elemzése révén jobban megérti saját működését, és megalapozott döntéseket hoz a hatékony erőforrás-felhasználás érdekében – most és a jövőben is.

Az eredeti cikk olvasásáért kattiontson az alábbi gombra:

Eredeti cikk