Esettanulmány: Hogyan javította az OEE-t a H+H az Evocon nemzetközi bevezetésével?

A H+H a falazati megoldások és anyagok egyik vezető európai gyártója. Az elmúlt években tudatosan nyitott a digitalizáció irányába, és a technológiai fejlesztéseknek köszönhetően sikerült új szintre emelnie a gyártási folyamatainak átláthatóságát. Ebben kulcsszerepet játszott az Evocon, amely egyszerűen kezelhető, mégis rendkívül pontos adatokat szolgáltat a termelésről valós időben.

A projektben több ország is érintett volt, köztük Lengyelország, Németország, Svájc és az Egyesült Királyság. 

Az Evocon bevezetése a H+H-nál

A kezdeményezés Lengyelországból indult. Karol Sokołowski, a H+H Poland termelési igazgatója korábban már dolgozott az Evocon rendszerrel a Saint-Gobain vállalatnál, így pontosan tudta, milyen előnyöket rejt magában ez a megoldás.
 

Amikor a H+H-nál hasonló problémákkal szembesült, gyorsan felismerte, hogy ugyanaz a rendszer itt is hatékony választ adhat.

A lengyel üzemek addig papíralapú riportokkal és táblázatokkal dolgoztak, ami rengeteg manuális feladatot, hibalehetőséget és időveszteséget jelentett. Bár több automatizált adatgyűjtő rendszert is kipróbáltak korábban, ezek gyakran túl bonyolultnak, drágának vagy nehezen kezelhetőnek bizonyultak a mindennapi termelésben.

Az Evocon ezzel szemben gyorsan bevezethető, könnyen átlátható és megbízható adatokat szolgáltató rendszerként vált be a gyárakban. 

Karol szerint éppen ez volt a kulcsa a sikernek.

„Az Evocon a legjobb eszköz arra, hogy az adatgyűjtés automatizált, mégis egyszerűen kezelhető legyen, és a gépkezelők is megértsék, hogyan függnek össze az adatok és a riportok.”

Karol Sokołowski, a H+H Poland termelési igazgatója

Lengyel pilotból nemzetközi bevezetés

A bevezetés Lengyelországban indult, mindössze egyetlen gépen elindított kísérleti programmal. Néhány hónapnyi adatgyűjtés és elemzés után már egyértelműen látszottak az első eredmények: a termelés átláthatóbbá vált, a veszteségidők csökkentek, és a kezelők is jobban megértették, mi történik a gépeiken.

Karol ezeket a tapasztalatokat és mérési adatokat bemutatta a lengyel vezetőségnek, akik kedvezően fogadták az eredményeket. 

Az üzemvezetők és a gépkezelők visszajelzései is megerősítették, hogy az Evocon valóban működik a gyakorlatban, így rövid időn belül egy másik gyárban is elindították a rendszert.

Körülbelül egy évvel később Karol már a cégcsoport központi vezetése előtt is ismertette a lengyelországi tapasztalatokat. Eredetileg nem volt célja, hogy nemzetközi bevezetést kezdeményezzen – egyszerűen csak adatokat és tanulságokat akart megosztani. 

A prezentáció azonban váratlanul nagy hatással volt a menedzsmentre: a döntéshozók azonnal felismerték a rendszerben rejlő potenciált, és megszületett az elhatározás, hogy az Evocon-t minden országban bevezetik, ahol a H+H gyárai működnek.

A vezetést elsősorban a vizuálisan tiszta, könnyen értelmezhető adatok, a gyorsan készíthető riportok és a zökkenőmentes bevezetés győzte meg. Karol később így fogalmazott:

A rendszer kiterjesztése Európa-szerte

A lengyelországi siker után Łukasz Biłas csatlakozott a H+H csapatához, hogy támogassa az Evocon országos szintű bevezetését. Tapasztalatai szerint az egyik legnagyobb előny az volt, hogy a gépkezelők és műszakvezetők végre nem papírok között keresték a hibák okait, hiszen minden adat néhány kattintással, digitálisan elérhetővé vált.

Korábban minden fejlesztési projektet hosszadalmas, manuális adatgyűjtés előzött meg, ami gyakran napokat vett igénybe. Az Evocon bevezetésével ez a folyamat percekre rövidült, miközben az adatok pontossága is jelentősen javult. A vezetők így nem becslésekre vagy emlékezetre hagyatkozva, hanem valós, mérhető információk alapján tudták meghatározni, mely gépek, műszakok vagy folyamatok igényelnek fejlesztést.

A lengyelországi eredmények egyértelműen bizonyították, hogy a rendszer hatékonyan támogatja a mindennapi üzemeltetést és a folyamatos fejlesztést. Ennek köszönhetően megkezdődött az Evocon bevezetése a Közép-Nyugat-európai régióban is, elsőként Németországban és Svájcban, ahol a tapasztalatok szintén rendkívül kedvezőek voltak.

Német és svájci tapasztalatok

A CWE régióban egyszerre négy német telephelyen indították el a pilot programot, elsősorban a gyártási és csomagolási gépeken. A visszajelzések már az első hónapokban kifejezetten pozitívak voltak. A kezelők gyorsan megszokták az új felületet, és hasznosnak találták a rendszer által kínált elemzési lehetőségeket.

A pilot sikere után bevezették az Evocon Checklists modult is, amely a karbantartási feladatok, műszakváltások és napi ellenőrzések dokumentálásában segítette a gyárakat. Az üzemvezetők különösen értékelték, hogy a rendszer csökkentette a papírmunkát, és pillanatok alatt áttekintést adott a gépek aktuális állapotáról.

Elke Heidenreich, a régió folyamatos fejlesztési menedzsere szerint az Evocon minden várakozást felülmúlt. Nemcsak a rendszer funkcionalitása, hanem a támogatás gyorsasága és a kezelőfelület átláthatósága is hozzájárult a sikerhez.

Az Evocon az Egyesült Királyságban

Az Egyesült Királyságban működő H+H gyárak azután döntöttek az Evocon kipróbálása mellett, hogy látták a lengyel és német bevezetések eredményeit. Leyton Austin, a folyamatos fejlesztésért felelős menedzser elmondása szerint az Evocon intuitív, könnyen használható és kifejezetten motiváló eszköz a gyártási folyamatok számára.

A rendszer itt is pilotként indult, majd fokozatosan vált a teljes termelés részévé. Az egyik legfontosabb tapasztalat az volt, hogy az adatokhoz való hozzáférés rendkívül felgyorsult.

Leyton kiemelte, hogy az Evocon ügyféltámogatása és technikai segítsége is példamutató. A gyors reakcióidő és a szakmai támogatás jelentősen megkönnyítette a bevezetést, és hozzájárult ahhoz, hogy az Evocon rövid idő alatt a H+H napi működésének természetes részévé vált.

Az operátorok szerepe a változásban

A gyártási digitalizáció egyik legnagyobb kihívása mindig az emberek bevonása. A kollégák ugyanis megszokott folyamatok szerint dolgoznak, és kezdetben gyakran bizonytalanok az új rendszerekkel szemben. Az Evocon bevezetésének sikere azonban éppen abban rejlett, hogy az operátorokat aktívan bevonták a folyamatba.

A kezelők gyorsan megszerették az átlátható, vizuális felületet, amely valós időben mutatja a leállásokat, a termelési adatokat és a teljesítményt. A rendszer egyszerűsége miatt könnyen beilleszkedett a mindennapi munkába, és mivel kevesebb lett a papírmunka, több idejük maradt a tényleges feladatokra. A pozitív tapasztalatok hatására nőtt a motiváció, és a dolgozók maguk is egyre több fejlesztési ötletet javasoltak.

Az Evocon egyik apró, de kifejezetten hatékony eleme a Mr. Evocon nevű karakter, amely mosolygó vagy semleges arckifejezéssel jelzi a termelés állapotát. Ez a játékos vizuális visszajelzés egyszerre oldja a feszültséget és ösztönzi az operátorokat arra, hogy javítsanak a teljesítményen.

Közös nyelvet beszél a gyártás és a vezetés

Az Evocon nemcsak az adatgyűjtést forradalmasította, hanem a kommunikációt is egységesítette. A gyártósoron dolgozók, az üzemvezetők és a menedzsment ugyanazokat az adatokat látják, ugyanabból a rendszerből dolgoznak. Ez megszüntette a félreértéseket, és lehetővé tette, hogy a döntések tényeken alapuljanak.

Elke Heidenreich szerint ez a szemléletváltás hozta az egyik legnagyobb előrelépést. Korábban a problémákat nehéz volt bizonyítani, hiszen sokszor csak szóban vagy papíron voltak elérhetők az információk. Most az operátorok pontos adatokat tudnak bemutatni a leállások okairól, és ezek az adatok már beruházási döntések alapjául is szolgálnak.

Ez az új, adatvezérelt működés közelebb hozta egymáshoz a gyártást és a vezetést. A dolgozók érzik, hogy a visszajelzéseik valóban számítanak, a menedzsment pedig objektív, megbízható információkhoz jut, amelyekre bátran építhet döntéseket.

A H+H története jól példázza, hogy egy hagyományos gyártóvállalat miként tud fokozatosan, mégis határozottan áttérni a digitális működésre. Az Evocon bevezetése nemcsak az OEE-mutatók javulását hozta, hanem szemléletbeli változást is elindított.

Az operátorok bevonása, az adatok átláthatósága és a gyors, tényalapú döntéshozatal mind hozzájárultak ahhoz, hogy ma már Lengyelországban, Németországban, Svájcban és az Egyesült Királyságban összesen 23 H+H gyárban működik sikeresen az Evocon. A rendszer nem csupán technológiai fejlesztést jelentett, hanem új szintre emelte az együttműködést a gyártás és a menedzsment között is.